Reviews

Restaurant Bonta

Gouverneur Verwilghensingel 70 3500 HASSELT
Bart Smets
BartSmets
Reviewed on  09/12/2023 09:54
Bart recommends this restaurant for:

We hadden tickets voor theater in Trixxo om 20u en reserveerden daarom...

We hadden tickets voor theater in Trixxo om 20u en reserveerden daarom om 18u, zodat dit zeker geen probleem zou vormen. We kwamen ook als eerste binnen en er werd ons gevraagd of we naar het theater gingen. Ideaal, alles zou goed komen. Gek genoeg werd de ene tafel na de andere geserveerd, en wij zaten om 19u30 nog steeds te wachten op onze steak … Toen we erop aandrongen snel bediend te worden, kwam een vrij arrogante reactie dat alles op schema verliep en dit doodnormaal was. Uiteindelijk hebben we onze dure steak moeten schrokken op nog op tijd te zijn, genieten was er absoluut niet meer bij. Er kan altijd iets mislopen, maar geef het dan gewoon toe. Helaas was dit niet de eerste keer. En van een kleine geste doen naar een ontevreden klant is tegenwoordig blijkbaar ook totaal geen sprake meer. Absoluut geen fijne ervaring.

Bart Smets
0 Favorites
0 Reviews
Reviewed on  09/12/2023 09:54
Bart recommends this restaurant for:

We hadden tickets voor theater in Trixxo om 20u en reserveerden daarom...

We hadden tickets voor theater in Trixxo om 20u en reserveerden daarom om 18u, zodat dit zeker geen probleem zou vormen. We kwamen ook als eerste binnen en er werd ons gevraagd of we naar het theater gingen. Ideaal, alles zou goed komen. Gek genoeg werd de ene tafel na de andere geserveerd, en wij zaten om 19u30 nog steeds te wachten op onze steak … Toen we erop aandrongen snel bediend te worden, kwam een vrij arrogante reactie dat alles op schema verliep en dit doodnormaal was. Uiteindelijk hebben we onze dure steak moeten schrokken op nog op tijd te zijn, genieten was er absoluut niet meer bij. Er kan altijd iets mislopen, maar geef het dan gewoon toe. Helaas was dit niet de eerste keer. En van een kleine geste doen naar een ontevreden klant is tegenwoordig blijkbaar ook totaal geen sprake meer. Absoluut geen fijne ervaring.