Reviews

Restaurant Mylène

Avenue de la Couronne 463 1050 IXELLES
Samantha Noach
SamanthaNoach
Reviewed on  05/10/2023 09:20
Samantha recommends this restaurant for:

Nous avions demandé une privatisation d'une salle pour un anniversaire...

Nous avions demandé une privatisation d'une salle pour un anniversaire groupé (le titre de mon mail était littéralement 'privatisation'), ce pourquoi le bar nous demandait un minimum de consommation de 25€ par personne. Et nous avons été bien étonnés en arrivant et en nous rendant compte qu'aucun espace ne nous était exclusivement réservé, pourquoi payer alors ? Aussi, nous avons dû discuter pendant 30 minutes et négocier la méthode de paiement. Les responsables voulaient initialement que une seule personne paie à la fin de la soirée les consommations de tout le monde (donc au moins mille euros !). Nous l'avons appris en arrivant, rien ne nous avait été communiqué à ce sujet à l'avance. Heureusement, notre négociation a fonctionné et nous avons pu trouver une solution. Mais le début de soirée a été assez stressant et compliqué... Certains serveurs ont également voulu nous cacher pendant la soirée que notre montant minimum avait été atteint (pour garder la caution ?). Heureusement, d'autres serveurs adorables nous ont dit la vérité, après plusieurs rappels. La soirée ne s'est donc pas du tout déroulée comme prévu, sans oublier la demande de caution seulement 5 jours à l'avance alors qu'il n'en n'avait jamais été question avant et un mensonge concernant le fait qu'il avaient employé du personnel juste pour nous alors qu'il y avait trois anniversaires ce soir là. Je ne recommande donc pas du tout ce bar pour organiser un évènement ! Même si l'un de nos convive s'est mal comporté en fin de soirée (et nous en sommes à nouveau désolées), tous ces évènements s'étaient passés avant l'incident.

Samantha Noach
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Reviewed on  05/10/2023 09:20
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Nous avions demandé une privatisation d'une salle pour un anniversaire...

Nous avions demandé une privatisation d'une salle pour un anniversaire groupé (le titre de mon mail était littéralement 'privatisation'), ce pourquoi le bar nous demandait un minimum de consommation de 25€ par personne. Et nous avons été bien étonnés en arrivant et en nous rendant compte qu'aucun espace ne nous était exclusivement réservé, pourquoi payer alors ? Aussi, nous avons dû discuter pendant 30 minutes et négocier la méthode de paiement. Les responsables voulaient initialement que une seule personne paie à la fin de la soirée les consommations de tout le monde (donc au moins mille euros !). Nous l'avons appris en arrivant, rien ne nous avait été communiqué à ce sujet à l'avance. Heureusement, notre négociation a fonctionné et nous avons pu trouver une solution. Mais le début de soirée a été assez stressant et compliqué... Certains serveurs ont également voulu nous cacher pendant la soirée que notre montant minimum avait été atteint (pour garder la caution ?). Heureusement, d'autres serveurs adorables nous ont dit la vérité, après plusieurs rappels. La soirée ne s'est donc pas du tout déroulée comme prévu, sans oublier la demande de caution seulement 5 jours à l'avance alors qu'il n'en n'avait jamais été question avant et un mensonge concernant le fait qu'il avaient employé du personnel juste pour nous alors qu'il y avait trois anniversaires ce soir là. Je ne recommande donc pas du tout ce bar pour organiser un évènement ! Même si l'un de nos convive s'est mal comporté en fin de soirée (et nous en sommes à nouveau désolées), tous ces évènements s'étaient passés avant l'incident.